Кадровый Болт Генона

В 2023 г. IBM вознамерилась заменить около 7,8 тыс. сотрудников бэк-офиса искусственным интеллектом и иными инструментами автоматизации. В основном, как ожидалось, сокращения должны были затронуть сотрудников HR-отделов и другие вспомогательные роли, не имеющие прямого отношения к созданию продуктов и решений, работе с клиентами. . . . Аналогичную стратегию взяли на вооружение и другие крупные технологические компании, в частности, поисковый гигант Google и музыкальный стриминговый сервис Spotify. В Microsoft на фоне внедрения инструментов автоматизации на базе ИИ увольнения затронули в том числе и программистов. Глава Microsoft Сатья Наделла (Satya Nadella) лично утверждал, что ИИ сегодня пишет около 30% всего кода, который генерирует компания. . . . Однако IBM пошла дальше, чем кто бы то ни было и в ходе своего эксперимента добилась автоматизации 94% рутинных операций в сфере управления персоналом. Были автоматизированы все основные задачи HR-отдела: от обработки отпусков до управления заработной платой и кадровым документооборотом. . . . Тем не менее, вопреки массовым увольнениям, штат IBM впоследствии не стабилизировался, как того можно было ожидать, а наоборот – вернулся к прежнему размеру, а затем и превысил его. Это, как отмечает IDR, удивило даже высшее руководство корпорации. «Хотя мы и проделали колоссальную работу по внедрению ИИ, общая численность нашего штата на самом деле выросла, поскольку это [внедрение ИИ] позволило нам больше инвестировать в другие области», – заявил в интервью The Wall Street Journal Арвинд Кришна в мае 2025 г. Дальнейший рост численности сотрудников IBM обусловлен высвобождением ресурсов – финансовых и людских, которые стало возможно без ущерба для бизнеса перебросить на должности в подразделениях, которые сосредоточены на работе, приносящей наибольший экономический эффект. Корпорация после успешной кампании по внедрению ИИ в HR-процессы принялась нанимать в больших количествах программистов, специалистов в области продаж и маркетинга – тех, кого ИИ пока не в состоянии заменить полноценно. IBM уволила 8 тысяч человек, чтобы заменить их ИИ, но в итоге штат раздулся еще сильнее https://biz.cnews.ru/news/top/2025-05-26_uvolivshaya_8_tyssotrudnikov Оригинал IBM Fires 8,000 Employees to Replace Them With AI — Only to Rehire Just as Many Because Of… https://indiandefencereview.com/ibm-fires-8000-employees-to-replace-them-with-ai-only-to-rehire-just-as-many/