Беспощадный ритейл

«Самокат» изменил у курьеров статус с «Накопить на психотерапию» на «Накопить на заботу о здоровье». Такое решение приняли после жалобы клиента, который удивился, что курьеры копят на психотерапию, но при этом работают с людьми. При этом новый статус виден только пользователям приложения — сами курьеры по-прежнему могут указывать в своих целях психолога.